优盈娱乐-谨防“熟人”骗局 买海尔认准授权门店

优盈娱乐-谨防“熟人”骗局 买海尔认准授权门店
原标题:谨防“熟人”骗局 买海尔认准授权门店
  来源:华商报
买海尔认准授权门店
  经熟人介绍,通过微信转账购买了家电,不仅迟迟收不到货,“品牌代理”还以各种理由拖延,而想要退款更是难上加难。近日,华商报接连收到数名读者投诉,套路他们的“品牌代理”均为同一人王某,而王某的行为已涉嫌欺诈。
  已有8名受害者 遭遇相同套路
  打着“品牌代理”的名义在朋友圈售卖家电,收到货款后却迟迟不发货,王某让几名消费者伤透了脑筋。8月15日,华商报就报道了高女士给“海尔品牌代理”王某转账3999元购买空调,以及张女士给王某转账18500元购买冰箱、洗衣机、热水器、空调的新闻,两名消费者均过了一个月还没收到货。近日,在记者连续报道及追踪下,目前高女士已经收到了空调,王某也承诺给张女士退款。
  但受害者却不只两人,据海尔智家陕西分公司提供的线索,2020年6月就有一名消费者给王某转款买家电,至今未收到货;今年1月也有一名消费者转款给王某;另外,今年7月至今,陆续给王某转款的消费者还有四名。而这六名消费者涉及未退款总金额达37960.8元。
  记者找到王某后,才得知他并非海尔品牌的经销商。除了海尔,他还在售卖其他品牌的家电产品,也没有实体门店。这就意味着王某不仅没有稳定的供货来源,其所销售的家电产品也不能保障是正品家电。
  海尔公司承诺 为消费者先行安装
  在了解到张女士“婚期临近”的情况后,海尔智家陕西分公司第一时间为她安装了空调,待张女士收到王某的退款后,再到海尔门店交付货款。另外,海尔智家陕西分公司相关负责人承诺,对于其他6名消费者,凡是给王某交钱还没有收到货,海尔都会根据机器型号(或高于型号性能的机器)先安装给消费者,不能因为王某的个人行为,影响用户的正常使用,更不能辜负消费者对海尔品牌的信任。
  同时,海尔智家陕西分公司相关负责人介绍,为了避免更多用户遭遇此类情况,海尔将积极收集各项相关信息凭证,通过法律手段检举王某的欺诈行为。后期在司法机关介入后,如果王某的欠款可以追回,将由消费者享有,海尔公司先行安装的机器将奖励给消费者;如果王某无力承担费用,海尔给消费者先行安装的机器,也不再需要消费者支付任何费用。
  “作为家电行业的大品牌,海尔将积极承担社会责任,和消费者一起加入消费者维权行列。”海尔智家陕西分公司相关负责人表示,针对欺诈消费者的类似行为,海尔公司还将联合家电行业其他品牌共同抵制,也呼吁所有消费者在购买海尔产品时,选择正规授权渠道购买。目前,海尔在陕西共有1184家门店,其中,国美、苏宁卖场有377家,专卖店有807家。
  此外,如果还有消费者遭遇此类事件未解决,可与海尔智家陕西分公司取得联系,联系人:线经理,联系电话:17792206512。

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责任编辑:徐小曼

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